Documents2 October 2026
Политика конфиденциальности
Какие персональные данные обрабатывает сайт Ассоциации, для чего, как они хранятся и защищаются, кому передаются и какие права есть у пользователя.
Documents
Политика конфиденциальности, правила рассмотрения обращений, кодекс профессиональной этики, стандарты профессиональных услуг страхового агента и брокера и документы ассоциации.
Documents2 October 2026
Правила рассмотрения обращений дисциплинарным советом
Как подать жалобу на страхового агента или брокера — участника Ассоциации, как ее рассматривает Дисциплинарный совет, какие меры могут быть применены и как обжаловать решение.
Documents2 October 2026
Кодекс профессиональной этики страховых агентов
Правила поведения страховых агентов — физических лиц, ИП и юридических лиц: раскрытие статуса, работа в пределах полномочий, честное разъяснение условий и помощь клиенту при страховом случае.
Documents2 October 2026
Кодекс профессиональной этики страховых брокеров
Правила поведения страховых брокеров, действующих в интересах клиента: независимый выбор страховщика, раскрытие вознаграждения и связей, урегулирование конфликта интересов и помощь при убытках.
Documents2 October 2026
Стандарт организации профессиональной услуги страхового агента
Требования к страховому агенту — участнику Ассоциации и этапы услуги: от выявления потребностей клиента до сопровождения договора и помощи при страховом случае.
Documents2 October 2026
Стандарт организации профессиональной услуги страхового брокера
Требования к страховому брокеру — участнику Ассоциации и этапы услуги: от поручения клиента и анализа рисков до размещения, сопровождения договора и урегулирования убытков.
Documents2 October 2026
Документы Ассоциации страховых агентов и брокеров
Учредительные и внутренние документы Ассоциации: Устав, положения об органах управления и комитетах, Кодекс профессиональной этики, стандарты услуг и Меморандум.