Автокөлікті сақтандыру: негіздер және практика

Автокөлік иелерімен жұмыс істейтіндерге арналған базалық курс: жаңадан бастаған сақтандыру агенттері мен брокерлері, автосалондардың, банктер мен сақтандыру компанияларының қызметкерлері үшін. Сіз жауапкершілікті міндетті сақтандырудың КАСКО-дан айырмашылығын түсінесіз, клиентке полис талаптарын түсіндіруді, шартты ресімдеуге көмектесуді және жол-көлік оқиғасы кезінде не істеу керектігі жөнінде кеңес беруді үйренесіз.

Курс бағдарламасы

1. Автокөлікті сақтандыру не үшін қажет — автокөлік иесінің тәуекелдері, жауапкершілікті міндетті сақтандыру және КАСКО.
2. Құқықтық негіздер және тараптардың міндеттері — міндетті сақтандыру туралы заң, қатысушылар, Сақтандыру төлемдеріне кепілдік беру қоры, регресс.
3. Автосақтандыру өнімдері және нарықтың құрылымы — полис бағасы қалай есептеледі, «бонус-малус», КАСКО, франшиза және тозу.
4. Полис қалай ресімделеді және ЖКО кезінде не істеу керек — электрондық полис, оңайлатылған ресімдеу, қарап тексеру, төлем мерзімдері.
5. Сапалы клиенттік сервис — қажеттіліктерді анықтау, автокөлік иесіне арналған жадынама, шағымдармен жұмыс, сату әдебі.

Курсқа не кіреді

• практикалық кейстері бар 9–12 минуттық 5 бейнесабақ;
• әр сабақтың PDF форматындағы конспектісі;
• әр сабақтан кейінгі тест және 50 сұрақтан тұратын қорытынды тест;
• Сақтандыру агенттері мен брокерлері қауымдастығының сертификаты.

Ұзақтығы: 5 бейнесабақ, 56 мин бейне + сабақтарға арналған тесттер және қорытынды тест.