Сақтандыру агенттері мен брокерлері қауымдастығы

Сақтандыру агенттері мен брокерлері қауымдастығын басқару алқалылық пен ашықтық қағидаттарына негізделеді. Негізгі шешімдер сақтандыру агенттері мен брокерлерінің пікірін ескере отырып алқалы түрде қабылданады, ал басқару органдарының жұмысын реттейтін құжаттар қатысушылар мен жұртшылық үшін ашық. Мұндай модель стратегиялық басқаруды, жедел басшылықты және сақтандыру делдалдығының жекелеген бағыттары бойынша сараптамалық жұмысты үйлестіреді.

Басқарма

Басқарма — Қауымдастықтың стратегиясын айқындайтын және оның іске асырылуын бақылайтын алқалы басқару органы. Басқарманың функцияларына мыналар жатады:

  • Қауымдастық қызметінің стратегиялық бағыттарын айқындау;
  • ішкі құжаттарды, оның ішінде Кәсіби әдеп кодексі мен кәсіби қызметтер стандарттарын бекіту;
  • комитеттер құру, олар туралы ережелерді және олар қабылдайтын шешімдерді бекіту;
  • мүшелік тарифтері мен оқыту бағдарламаларын бекіту;
  • Тәртіптік кеңестің шешімдеріне берілген шағымдарды қарау;
  • сақтандыру делдалдығын дамыту мәселелері бойынша мемлекеттік органдармен және сақтандыру нарығының қатысушыларымен өзара іс-қимыл жасау.

Басқарма Төрағасы

Басқарма Төрағасы — Қауымдастықтың атқарушы органы. Ол ағымдағы қызметке басшылық етеді, Басқарма шешімдерінің орындалуын ұйымдастырады, мемлекеттік органдармен, сақтандыру ұйымдарымен және серіктестермен қарым-қатынаста Қауымдастықтың атынан өкілдік етеді, сондай-ақ комитеттердің жұмысын үйлестіреді. Басқарма Төрағасы Басқармаға есеп береді және оны қабылданған шешімдердің орындалу барысы туралы хабардар етеді.

Комитеттер

Комитеттер — Басқармаға есеп беретін тұрақты жұмыс істейтін органдар. Олар стратегиялық міндеттерді шешу үшін құрылады: мүшелікті дамыту, оқыту және аккредиттеу, медиация, сақтандыру қызметтерін тұтынушылардың құқықтарын қорғау, тәртіптік өтініштерді қарау, сақтандыру агенттерімен және брокерлерімен жұмыс, заңнаманы жетілдіру. Комитеттер саны шектелмейді: тұрақты сараптамалық жұмысты талап ететін міндеттер пайда болған сайын жаңа комитеттер құрылады.

Комитеттер ұсыныстар дайындайды, сараптама жүргізеді және өз құзыретіндегі мәселелерді қарайды. Олардың шешімдері Басқарма бекіткеннен кейін күшіне енеді. Комитеттердің жұмысына сақтандыру агенттері мен брокерлерінің өкілдері қатысады, бұл саланың практикалық тәжірибесін ескеруге мүмкіндік береді.

Әр комитеттің Ережесі мен Ынтымақтастық туралы меморандумы бар — олармен комитет бетінде танысуға болады.

Құрылым2 қазан 2026

Мүшелік жөніндегі комитет

Комитет қауымдастыққа мүшелік мәселелерін жүргізеді: сақтандыру агенттері мен брокерлерінің қауымдастырылған мүшелігі, меморандум арқылы растау, мүшелер тізілімі, олардың құқықтары мен міндеттері.

Құрылым2 қазан 2026

Оқыту жөніндегі комитет

Комитет аккредиттеуге арналған оқу бағдарламалары мен тесттерді қалыптастырады, сақтандыру агенттері мен брокерлерінің біліктілігін арттыруды ұйымдастырады және оқыту сапасын қадағалайды.

Құрылым2 қазан 2026

Аккредиттеу жөніндегі комитет

Комитет сақтандыру агенттерін, брокерлерін және сақтандыру компанияларын аккредиттеу тәртібі мен өлшемшарттарын әзірлейді, сертификаттар береді және тұтынушылар пікірлері мен нарықты талдайды.

Құрылым2 қазан 2026

Медиация жөніндегі комитет

Комитет сақтанушылар, сақтандырушылар және сақтандыру делдалдары арасындағы дауларды медиация тәртібімен сотқа дейін реттеуге жәрдемдеседі және делдалдарды келіссөз жүргізуге оқытады.

Құрылым2 қазан 2026

Сақтандыру қызметтерін тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі комитет

Комитет клиенттердің сақтандыру агенттері мен брокерлеріне шағымдарын қарайды, тұтынушылардың қаржылық сауаттылығын дамытады және тізілімдегі пікірлердің адалдығын қадағалайды.

Құрылым2 қазан 2026

Тәртіптік комитет

Комитет қауымдастық қатысушыларына Кәсіби әдеп кодексі мен қызмет көрсету стандарттарын бұзғаны туралы шағымдар мен өтініштерді қарайды; әрбір іс бойынша Тәртіптік кеңес құрылады.

Құрылым2 қазан 2026

Сақтандыру агенттерімен жұмыс жөніндегі комитет

Қауымдастықтың сақтандыру агенттері — жеке және заңды тұлғалар мәселелерімен айналысатын тұрақты жұмыс істейтін органы: агенттік шарттар, кәсіби стандарт, оқыту және мүдделерді қорғау.

Құрылым2 қазан 2026

Ұлттық сақтандыру брокерлерімен жұмыс жөніндегі комитет

Қауымдастықтың ұлттық сақтандыру брокерлері — Қазақстан Республикасының резиденттері мәселелері жөніндегі тұрақты жұмыс істейтін органы: тәуекелдерді орналастыру, кәсіби стандарт, сақтандырушылармен, қайта сақтандырушылармен және реттеушімен өзара іс-қимыл.

Құрылым15 қазан 2026

Шетелдік сақтандыру брокерлерімен жұмыс жөніндегі комитет

Қауымдастықтың резидент емес сақтандыру брокерлерінің филиалдары мен шетелдік брокерлер мәселелері жөніндегі тұрақты жұмыс істейтін органы: филиалдың қазақстандық қағидалар бойынша жұмысы, тәуекелдерді трансшекаралық орналастыру және қайта сақтандыру, халықаралық сақтандыру бағдарламалары.

Құрылым2 қазан 2026

Заңнамалық актілерді жетілдіру жөніндегі комитет

Қауымдастықтың сақтандыру саласындағы заңдар мен нормативтік актілердің жобаларын талдайтын және оларды жетілдіру бойынша сақтандыру делдалдарының ұсыныстарын дайындайтын тұрақты жұмыс істейтін органы.