Комитет по обучению

Комитет по обучению — постоянно действующий орган Ассоциации страховых агентов и брокеров. Он отвечает за содержание и качество образовательных программ ассоциации: от базовой подготовки страховых посредников до повышения квалификации и тестов, по итогам которых проводится аккредитация.

Задачи комитета

• Разработка и обновление учебных программ для страховых агентов и страховых брокеров с учётом требований законодательства и практики страхового рынка.
• Подготовка тестов для аккредитации участников и их регулярный пересмотр совместно с Комитетом по аккредитации.
• Организация повышения квалификации страховых агентов и брокеров, в том числе по новым видам страхования и изменениям в регулировании.
• Определение требований к преподавателям и авторам курсов, контроль качества преподавания.
• Наполнение и развитие учебной платформы ассоциации.
• Взаимодействие с образовательными организациями и учебными центрами, которые присоединились к Меморандуму о сотрудничестве.

Цели комитета

• Повышать профессиональный уровень страховых посредников и качество консультирования клиентов.
• Сделать обучение доступным для агентов и брокеров независимо от места работы и формы деятельности.
• Обеспечить единые и понятные требования к знаниям, которые проверяются при аккредитации.
• Поддерживать актуальность учебных материалов при изменении законодательства и рыночной практики.

Положение о комитете

Комитет работает на основании Положения о Комитете по обучению, которое утверждает Правление ассоциации. Ключевые пункты Положения:

• комитет является постоянно действующим органом и подотчётен Правлению;
• комитет разрабатывает учебные программы и тесты для аккредитации и представляет их Правлению на утверждение;
• комитет устанавливает требования к преподавателям и проводит оценку качества курсов, в том числе по отзывам слушателей;
• комитет вправе привлекать экспертов и сотрудничать с образовательными организациями на основе Меморандума;
• председатель комитета избирается или назначается Правлением, состав формируется из представителей членов ассоциации;
• заседания проводятся не реже одного раза в квартал, решения принимаются простым большинством голосов при кворуме более половины членов комитета.

Полный текст Положения о Комитете по обучению и Меморандум о сотрудничестве приложены ниже в формате PDF.

Структура комитета

• Председатель комитета организует работу комитета, ведёт заседания и представляет комитет перед Правлением.
• Заместитель председателя исполняет обязанности председателя в его отсутствие и координирует отдельные направления работы.
• Рабочие группы создаются по направлениям: учебные программы, тесты для аккредитации, повышение квалификации, оценка качества преподавания.
• Секретарь комитета готовит материалы к заседаниям, ведёт протоколы и документацию комитета.

Подчинённость

Комитет подотчётен Правлению ассоциации. Учебные программы, тесты и другие решения комитета вступают в силу после утверждения Правлением. Комитет регулярно отчитывается перед Правлением о работе и вносит предложения по развитию обучения.

Роль комитета

Комитет по обучению задаёт профессиональную планку для страховых посредников. Он определяет, какие знания нужны агенту и брокеру для добросовестной работы с клиентами, как эти знания передаются и как проверяются. Программы комитета охватывают законодательство о страховании, права потребителей, защиту персональных данных, этику и практику работы с клиентами.

Комитет работает в связке с Комитетом по аккредитации: обучение готовит участника, а тест подтверждает его знания. Отдельное внимание комитет уделяет качеству преподавания: требованиям к квалификации преподавателей, понятности материалов и обратной связи от слушателей.

Для членов ассоциации, выбравших тариф членства с расширенными возможностями, комитет готовит программы углублённого обучения. Предложения по новым темам курсов могут направлять сами страховые агенты и брокеры: комитет рассматривает их при обновлении учебных программ.

Курсы и материалы для страховых агентов и брокеров доступны на учебной платформе ассоциации в разделе Обучение.