Ассоциация Страховых Агентов и Брокеров разработала и внедрило совместно с потребителями стандарты, опираясь на которые происходит аккредитация Страховой Компании.
Аккредитация Страховых Компаний
Аккредитация в своей составляющей имеет:
Задачи - показать потребителю что этому страховому брокеру, агенту (далее участник страхового рынка) можно доверить свои риски;
- ознакомить и внедрить высокие принципы клиентского сервиса;
- снизить конфликтность и борьбу интересов между участниками страхового рынка и потребителем;
- повысить уровень страховой культуры.
Цели - аккредитовать и привлечь к процессу аккредитации всех участников страхового рынка;
- выработать совместно стандарты обслуживания клиента;
- постоянно контролировать рост стандартов клиентского сервиса;
- работа над законодательством;
- объединение профессионального сообщества Страховых Агентов и Страховых Брокеров.
Качественные критерии Аккредитации, участник страхового рынка: - получивший Аккредитацию принимает принципы заявленные потребителями страхового рынка;
- постоянно следует развитию и качественному росту предоставляемого сервиса;
- не нарушает основных принципов деловой этики;
- стремиться всегда и в любой ситуации решить все спорные вопросы путём переговоров и/или путём медиации.
Ассоциация Страховых Агентов и Брокеров - постоянно совершенствуется и закладывает в своей работе новые стандарты.
Аккредитация - страховых агентов и брокеров
Ассоциация страховых агентов и брокеров предлагает процедуру аккредитации для брокеров, агентов.
Какие преимущества для профессиональных участников рынка:
Страховые брокеры
- увеличение доверия к страховому брокеру
- признание качества работ страхового брокера на страховом рынке
- получение аналитики о необходимости и востребованности услуг брокера
- возможность привлечения ассоциации для налаживания диалога между клиентом, страховой компанией и брокером
Страховые агенты
- увеличение доверия к страховому агенту
- повышение квалификации страхового агента
- обучение и развитие агентов
- гарантия надёжности страхового агента
Аккредитация призвана оценить со стороны Ассоциации и профессионального сообщества уровень квалификации, приверженность к страховому делу и позволить остальным участникам рынка пользоваться уже готовой информацией при выборе партнёра на страховом рынке.
ВНИМАНИЕ: АККРЕДИТАЦИЯ бесплатна
Для получения Аккредитации необходимо:
1. заполнить заявление, поставить подпись и печать (приветствуется подача на фирменном бланке) 2. приложить к заявлению необходимые документы (Указаны в Заявлении и в Положении об Аккредитации)
Направить сканированные копии документов на info@asab.kz: - заявление
- справки с egov
- лицензия
Просим так же направить. - информацию о компании объём не более формат А4 два листа;
- логотип в jpeg формате хорошего качества (259 / 62 пикселя)
Данная информация необходима для размещения на сайте по результатам аккредитации и будет обязательно запрошена позже.
Если Вы являетесь Страховой компанией и или иным участником рынка мы рекомендуем Вам:
1. присоединиться к нашим Меморандумам, путём направления нам Официального письма на фирменном бланке. С меморандумами можно ознакомиться ЗДЕСЬ. 2. получить аккредитацию от ОИПЮЛ "Ассоциация потребителей страховых услуг" - ознакомиться с условиями и преимуществами АККРЕДИТАЦИИ Вы можете на сайте: http://apsu.kz/.
|